Är du en kundfokuserad systemförvaltare som älskar lön?
Vi söker en engagerad person som älskar att leverera högkvalitativ service och vill hjälpa våra kunder!
Som kundfokuserad systemförvaltare kommer du att spela en central roll i att stödja kommuner och regioner med systemförvaltning samt administration genom hela löneprocessen, från verkställande av lön och bankfilshantering till den avslutande AGI-körningen.
Visma PubliTech är ett bolag inom Vismakoncernen som levererar marknadsledande tjänster till offentlig sektor. Vi drar fördelarna av att vara ett mindre, entreprenöriellt bolag med ett nära samarbete och en varm familjär kultur, samtidigt som vi ingår i ett av Europas ledande IT-koncerner. Vår vision är att stärka offentlig sektor med innovativa lösningar som bidrar till maximerad verksamhetsnytta och ett hållbart samhälle.
Vad innebär jobbet som systemförvaltare?
Som systemförvaltare kommer ditt dagliga arbete huvudsakligen att bestå av leverans av våra tjänster enligt avtal samt samarbeten med våra kunder inom den offentliga sektorn. Du kommer att arbeta i vårt lönesystem Personec P och ingå i ett team av nio engagerade och trevliga systemförvaltarkollegor.
Du ansvarar för ett antal kunder där du tillsammans med kunden planerar det löpande operativa arbetet. Vi har ett kundorienterat arbetssätt och skräddarsyr ofta våra tjänster för att möta varje kunds specifika behov. Vid vissa perioder under månaden, särskilt vid verkställan, har vi ett högt tempo och det krävs att du kan hantera många kunder parallellt. Vid upphandlingar deltar du som expert i det interna arbetet kring teamets leveranser. Du medverkar också i kundmöten och olika kundevent samt assisterar vid onboarding av nya kunder. Våra kunder inkluderar både små och stora kommuner samt regioner spridda över hela Sverige.
I din roll kommer du att
Arbeta med lönekörningar, bearbetningar, driftplanering och tabelluppdateringar i Personec P. Hanteringen sker i vår egen SaaS-miljö eller kundens egna miljö.
Hantera supportärenden relaterade till våra systemförvaltartjänster
Delta i kundmöten för att diskutera våra tjänster.
Samarbeta med KAM och/eller kunder för att presentera våra tjänster.
Delta i projekt vid integreringen av nya kunder.
Delta i utveckling och paketering av nya tjänstepaket.
Ansvara för speciella områden inom våra tjänster, både individuellt och tillsammans med kollegor.
Säkerställa att rutiner och annan viktig dokumentation uppdateras kontinuerligt
Är du den vi letar efter?
För att trivas i rollen tror vi att du har en naturlig känsla för att erbjuda utmärkt service till kunderna och att du trivs med att samarbeta med olika människor. Din positiva inställning och öppna sätt att dela kunskap bidrar till att skapa en inspirerande arbetsmiljö. Att vara proaktiv, kommunikativ och initiativrik är något som uppskattas, liksom flexibilitet, analytisk förmåga samt en lösningsorienterad inställning.
Erfarenhet från arbete inom lön- och systemförvaltning är ett krav, liksom goda kunskaper i HR- och lönesystem. Det är särskilt meriterande om du arbetat i Personec P. Tidigare kontakt med interna och/eller externa kunder är också meriterande.
Din placeringsort kan vara i Stockholm, Uppsala, Göteborg, Ängelholm/Helsingborg eller Malmö, med möjligheter att arbeta från andra orter och delvis på distans. Arbetsliv och privatliv i balans är viktigt för oss, och det finns en flexibel inställning till hur du väljer att arbeta från kontoret eller hemmet.
Mer om Visma
Likaväl som vi brinner för att effektivisera affären för våra kunder, brinner vi också för att skapa en god arbetsplats för oss själva. Vi ger dig som medarbetare utrymme för nytänkande och proaktivitet, möjlighet att växa och utvecklas samt utrymme att ta stort eget ansvar. På Visma är vi stolta över våra kompetenta och engagerade medarbetare som delar våra gemensamma värderingar.
Hos oss får du chansen att jobba i en av Nordens mest expansiva IT-koncerner. På Visma råder en vänlig och öppen företagskultur med högt i tak. Vår koncern kännetecknas av stark framåtanda, prestigelöshet och entreprenörskap. Vi är med och driver debatten kring digitaliseringen och automatiseringen av samhället framåt.
Ansökan
Vi kommer att genomföra urval och kalla till intervjuer löpande, skicka därför in din ansökan så snart som möjligt. Ansök nedan genom att bifoga CV och svara på frågorna.
Jag heter Carita Isopoussu och leder System Management. Ett av våra främsta mål är att uppnå hög kundnöjdhet. För att göra detta tror jag starkt på vikten av varje medarbetares delaktighet och en känsla av betydelse i vår verksamhet. När alla mår bra och känner sig engagerade, kan vi dra nytta av våra unika egenskaper och individuella kompetenser för att inspirera varandra och tillsammans erbjuda den bästa servicen till våra kunder. Om du har några frågor om tjänsten, är du mer än välkommen att kontakta mig. Du når mig enklast på carita.isopoussu@visma.com eller på +46703992201.
Varmt välkommen med din ansökan!
Läs mer om vår integritetspolicy här
- Department
- Customer Experience
- Roll
- Application Consultant
- Platser
- Ängelholm, Växjö, Stockholm, Malmö, Göteborg
- Distansarbete
- Hybridarbete
- Application deadline
- 19 januari 2025
- Competencies
- Customer Success
Om Visma PubliTech
Visma PubliTech AB är ett bolag inom Visma-koncernen. Vi drar fördelarna av att vara ett mindre, entreprenöriellt bolag med ett nära samarbete och en varm, familjär kultur, samtidigt som vi ingår i ett av Europas ledande IT-koncerner.
Vår dedikation är att utveckla system och tjänster endast för offentlig sektor. Vi satsar alla våra utvecklingsresurser i detta område och har betydande och omfattande erfarenhet av offentlig sektor. Vi erbjuder marknadsledande system och tjänster inom lön och HR, schemaläggning, ekonomi och hjälpmedelshantering.
Är du en kundfokuserad systemförvaltare som älskar lön?
Vi söker en engagerad person som älskar att leverera högkvalitativ service och vill hjälpa våra kunder!
Läser in ansökningsformuläret